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Nuestro horario de atención al cliente es de 8:00 a 16:00h. Te responderemos lo antes posible.

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CONDICIONES DE USO

A través de la navegación por MIMUSELINA, usted puede visitar los distintos productos expuestos y añadirlos a su cesta de la compra. En cualquier momento puede revisar su cesta y eliminar productos o modificar las cantidades.  La compra mínima en la web de Mimuselina es de 15 euros.

Cuando usted termina de visitar la tienda y decide realizar su pedido, le aparecerá una página donde le solicitará su dirección de email y su password si ya es cliente de nuestra tienda. Si no lo es, le aparecerá una opción para registrarse con sus datos. Todos los datos que usted añada serán confidenciales y solo serán usados para el seguimiento del pedido. Opcionalmente se le solicitará autorización para añadir su email a nuestro boletín de novedades, en el que puntualmente le informaremos de las novedades que aparezcan en nuestra tienda.

Una vez rellenados sus datos personales le aparecerá la opción de elegir forma de pago (actualmente solo está disponible la transferencia bancaria o tarjeta de crédito).

También podrá elegir el tiempo de envío: gratuito (5-7 días) o urgente entrega en 24h (1,99€ más iva). La fecha de entrega del pedido aparecerá reflejada tanto si selecciona una u otra opción. En el caso del envío 24h será necesario hacerlo antes de las 13h para que salga del almacén ese mismo día y se entregue al siguiente. Esto es así porque la recogida de nuestra mensajería se realiza a las 14h. Una vez los paquetes salen en el camión, los pedidos que entren después, se procesarán al día siguiente. 

Importante

Debido a la naturaleza de nuestro negocio, es posible que los precios reflejados en la web no coincidan con el precio real del producto, ya sea por problemas de estocaje o error tipográfico. El cliente será informado en la mayor brevedad posible de este hecho, si llegase a ocurrir. Aunque MIMUSELINA, en el afán de dar el mejor servicio a sus cliente, intenta siempre tener los datos lo más actualizados posibles

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