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PASOS PARA SOLICITAR UNA DEVOLUCIÓN

Realizar una devolución en Mimuselina es muy sencillo. Lo único que debes tener en cuenta es, como aparece reflejado en las condiciones generales de compra y devolución, que si es decisión del cliente devolverlo, y no error de la empresa o tara del producto, los cargos del envío de devolución correrán a cargo del cliente. 

La dirección a la que tenéis que enviar las devoluciones es: 

Baby Mimuselina

Calle Luna 29

28691 Villanueva de la Cañada (Madrid)

652763279

A la hora de enviarlo tenéis que introducir en el paquete vuestro número de pedido, el motivo de la devolución, si es un cambio, el producto por el que queréis cambiarlo y vuestros datos personales completos (nombre, apellidos y teléfono). Si el envío del cambio (éste ya corre a cuenta de Mimuselina) se realizase a una dirección distinta a la que se envió el paquete original, deberéis hacernos llegar la nueva dirección. 

Una vez recibamos el paquete procederemos a la devolución de la cantidad correspondiente. Tened en cuenta que podrá tardar entre 3-7 días en reflejarse en vuestra cuenta bancaria. 

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